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En général, après paiement et réception de tous les documents nécessaires, un délai de 15 jours est observé pour l’établissement des propositions de croisements (selon prestation achetée). En cas de forte demande, ce délai peut être prolongé. Dans ce cas, le client sera préalablement prévenu.
Vous pouvez annuler votre commande en tout temps, jusqu'à 14 jours (calendaires) après paiement.
Attention, tout travail effectué entre le jour du paiement et le jour de l’annulation sera facturé et déduit du montant total remboursable. Remboursement en CHF uniquement. Les frais de transaction et variations de taux de change restent à la charge du client.
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